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NOTRE USINE EN FRANCE DANS LES ARDENNES
YEEP.ME est une marque de la société CIBOX. Depuis 2025, CIBOX assemble des vélos électriques en France dans son usine de REVIN dans les Ardennes.
Le Centre de Services 3R intégrant : la Réparation, le Reconditionnement et le Recyclage des produits fait partie de ce même complexe industriel.
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POUR UNE EXPÉRIENCE UTILISATEUR OPTIMALE
Le jour où on a goûté à la mobilité électrique, on sait combien à l'usage beaucoup de paramètres sont importants afin que l'expérience soit à la fois utile et agréable. Chacun de vous a des besoins différents.
C'est pourquoi nous proposons une gamme avec des modèles pour chaque profil d'usage et d'utilisateur afin que chacun d'entre vous puissiez trouver le modèle qui vous correspondra le mieux !
LE CONFORT
Sur tous nos produits nous étudions les usages et nous proposons la meilleure autonomie possible compte tenu du format et du poids de l'engin.
Nous choisissons ainsi des batteries adaptées au type de produits et à vos usages que vous choisissiez un vélo électrique de 60 à 150km d’autonomie ou une trottinette électrique de 20 à 70km d’autonomie selon le modèle.
Si vous faites des longs trajets et que le confort de roulement est un critère important, vous pourrez choisir :
- Un vélo équipé d’une fourche télescopique et/ou de pneus large et épais.
- Une trottinette avec des amortisseurs arrière et/ou à l’avant, des grandes roues (au moins de 10’’ à 12’’) et un plateau large pour assurer une conduite stable et sûre.
PRATIQUE, FACILE ET MANIABLE
La sécurité passe par la conception du produit et des équipements dédiés comme :
- Un système de freinage performant toujours disponible car fonctionnant même sans batterie, dont certains modèles très performants :
- YEEP.ME DAY CARGO : le vélo familial de type Long Tail équipé de freins à disques hydrauliques à étriers 4 pistons. PUISSANCE et PRECISION.
- YEEP.ME 110 PRO : la trottinette électrique avec des freins avant et arrière hydrauliques !
- Un système d’éclairage performant :
- Des feux de route avant et arrière homologués sur tous les modèles.
- Des feux stop sur toutes nos trottinettes pour être vu en cas de freinage.
- Des trottinettes avec des clignotants à l’avant (guidon) et aussi à l’arrière du plateau.
- Des éclairages renforcés sur certains modèles : gamme de trottinette SUV et SPORT, composés selon les modèles de barres de LED latérales et d’éclairage avant au guidon et près du sol.
- Des châssis de trottinettes stables et plateaux anti-dérapants pour un sentiment de sécurité accru.
- Une certification IPX6 sur la plupart des modèles de trottinettes pour une utilisation au quotidien sans souci*.
- Des vélos ou trottinettes à roues larges pour encore plus de sentiment de stabilité.
- Des modèles trottinettes à grandes roues jusqu'à 12" pour passer les obstacles imprévus avec plus de sécurité.
- Tous les modèles équipés de klaxon ou sonnette.
*un niveau d’étanchéité IPX5 ou IPX6 prévient d’une infiltration d’eau pour un usage normal, mais ne protège pas contre une immersion.
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LA SÉCURITÉ
La simplicité et facilité d’utilisation animent les équipes YEEP.ME pendant toutes les phases de développement de nos produits.
Certains modèles de vélo intègrent un système sans dérailleur avec une courroie permettant un entretien limité. D’autres modèles embarquent une transmission automatique. Les rapports de vitesses changent ainsi tous seuls : praticité maximale lors des arrêts et redémarrage au feu rouge !
YEEP.ME propose des modèles pour toutes les morphologies :
- Des vélos avec des cadre à enjambement bas pour un accès facile ou des roues de format contenu 24 ou 26’’ pour assurer une maniabilité idéale en ville.
- Des vélos à grande roues de 28’’ pour amener plus de stabilité lors des longs trajets et pour les plus grands gabarits.
- Des trottinettes de grand format avec grandes roues de 11’’ ou 12’’ avec des plages larges de taille d’utilisateur et pouvant supporter jusqu’à 120kg.
De nombreux modèles de vélos sont proposés en « Version Cargo » avec 2 porte-bagages (avant et arrière) pour transporter vos biens ; et pour certains modèles des équipements de série ou en accessoire pour emmener 1 ou 2 enfants.
Depuis 2025, de nombreux modèles de produits sont équipés d’un démarrage sécurisé par badge NFC. Ainsi pendant un court arrêt, le véhicule est protégé contre un démarrage non désiré. Un passage du badge permet l’allumage et de reprendre la route.
Toutes nos trottinettes proposent un système de pliage pour réduire l'encombrement au bureau, à la maison, dans le coffre de la voiture, dans le train. Des chargeurs supplémentaires sont disponibles à la vente pour charger partout (bureau, maison,...). Ainsi que des chargeurs rapides pour certains modèles.
LA DURABILITÉ
Des produits testés en laboratoires (internes et externes) et en conditions réelles :
- Tests sur 100% des batteries (charges, décharges, vieillissements).
- Tests d'humidité et de chaleur.
- Test résistance aux projections d'eau IP.
- Tests d'autonomie avec charge.
- Tests de résistance des châssis.
Des produits aux châssis renforcés :
- Résistance jusqu'à 120kg : toute la gamme adulte YEEP.ME.
- Vélos DAY CARGO Longtail pouvant embarquer jusqu’à 180kg !
Des produits certifiés aux normes :
- Tous les produits sont aux normes et certifiés par des laboratoires indépendants.
- Les trottinettes répondent aux exigences des directives de la norme européenne EN17128.
- Les vélos électriques à la norme EN15194.
- Nos casques à la norme EN1078.
UNE GARANTIE ET UN SERVICE ACCESSIBLE
Une garantie TOTALE de 2 ans contre tout défaut de fabrication …et portée gratuitement à 5 ans pour certains modèles (voir rubrique Garantie et conditions)*
Un service accessible : pour la réparation, l’entretien et les pièces détachés
- Grâce au site internet dédié au Support Client, vous pouvez contacter les équipes su support et SAV. Vous obtiendrez une première réponse sous un délai de 24h à 48h pendant les jours ouvrés.
- YEEP.ME possède son propre centre national de réparation et travaille avec un réseau de réparateurs afin d’assurer en cas de besoin une réparation en proximité.
- Ceci en France et dans tous les pays d’Europe où YEEP.ME commercialise ses produits.
Via son Centre de Services ou au travers de ses partenaires, vous pourrez également demander toute prestation d'entretien ou de réparation hors garantie sur devis en cas de dommage au produit.
Nous voulons tout réparer !
*voir rubrique Garantie et conditions
DES CHOIX ÉCO-RESPONSABLES
RECONDITIONNÉ
YEEP.ME propose désormais également ses produits en « Reconditionné ».
Fort de son Centre de Services 3R (Réparation – Reconditionnement – Recyclage) basé en France, la marque remet sur le marché des produits GARANTIS ayant fait l’objet d’un contrôle et d’une remise à niveau.
RECYCLAGE
Des produits durables et réparables par des spécialistes ou par l'utilisateur :
- À chaque nouvelle génération de produit, les équipes YEEP.ME améliorent la conception afin de permettre une facilité de réparation plus importante.
- Par exemple, nos trottinettes sont équipées de connecteurs de moteurs étanches afin de pouvoir démonter facilement les roues pour un changement de pneu.
- Les équipes proposent et continuent de développer des tutoriels pour les opérations les plus courantes (pneu, freins, écran, …).
Des pièces détachées référencées et disponibles après la commercialisation :
- Avec nomenclature, guide de réparation et schémas éclatés pièces pour les professionnels que nous formons.
Des batteries recyclées en fin de vie
Évidemment, les trottinettes et vélos électriques ne génèrent pas d'émission de particules ou de CO2 pendant leur utilisation. Mais il faut traiter la fin de vie du produit :
- Sur simple demande du client ou lorsque le produit arrive en fin de vie, nous organisons gratuitement le recyclage des batteries en partenariat avec le groupe Veolia pour l'acheminement en sécurité et le d'émantèlement, destruction et recyclage des matières premières éligibles.
ÉCONOMIQUE
Une trottinette ou vélo électrique vous coûtera environ 25 cts en électricité pour effectuer 100 km (de 10 à 70 cts selon les modèles, poids utilisateurs, température et conduite,... et pour un tarif de l’électricité raisonnable de moins de 20cts du Kwh). Alors si vous faites votre part pour la planète en roulant en micro-mobilité électrique, ce sera bon aussi pour votre portefeuille ;-)
Le TCO (total cost of ownership), en français, correspond au "coût total d'utilisation" : amortissement du produit (dépréciation sur valeur marchande et durée de vie), entretien, électricité.
Nos trottinettes et vélos, offrant un excellent rapport qualité/prix, proposent un haut niveau de durabilité avec un engagement fort sur la garantie. Ainsi votre TCO sera un des plus bas du marché pour des engins à moteur.
